Для того чтобы наши клиенты не беспокоились по вопросам организации работы их сайта, мы обеспечиваем его техническое сопровождение. Специалисты нашей студии следят за тем, как работает сайт, и устраняют всевозможные проблемы. Техподдержка - это не только хостинг, а гораздо более комплексный спектр услуг.

Начнем все-таки с хостинга. Мы предоставляем в аренду дисковое пространство на сервере, где буду располагаться файлы сайта. Хостинг также включает в себя управление файлами, их удаление  и перемещение по просьбе заказчика.

Сервис электронной почты. Мы предоставляем сервер электронной почты и пространство e-mail адресов, также управляем ими: по желанию клиента или технической необходимости меняем, удаляем или добавляем пароли.

Доменное имя. В техническое сопровождение входит покупка, оплата, продление адреса, по которому посетители входят на сайт (домена).

Статистика посещаемости. Мы устанавливаем ее на сайте и предоставляем в аренду счетчик посетителей. Клиенту предоставляется доступ к информации, которую сохраняет счетчик.

Автоматический мониторинг. Играет весомую роль в техподдержке сайта. Отслеживается доступность сайта с помощью программных инструментов.

Регламентные работы. Включают в себя удаление ненужных адресов электронной почты и файлов, контроль наличия свободного места на сервере и целостности баз данных, их профилактика для ускорения работы ресурса.

Резервное копирование. Каждый день мы сохраняем все файлы и базы данных сайта в резервной копии. В случае сбоев в сети или взлома, восстанавливаем сайт из резервной копии. Также дублируем ее на независимом носителе.

Защита от взломов и атак. Этот сервис контролирует попытки взлома сайта и сервера, а также оперативно реагирует на них. Мы тестируем безопасность частей сайта, которые защищены паролем, улучшаем их защиту.